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お客様へのご連絡 その他 建物・設備の取り扱いについて 記事詳細
2020年管理会社へのお問合せ・相談内容について
ご入居者の皆様へ
昨今の感染症対策以降、在宅勤務・オンライン授業等が増えたことでご自宅で過ごす時間が増えていることと存じます。
今までは、特に夜遅い時間~早朝の騒音についてご配慮をお願いしておりましたが、日中も自宅にいることが増えているため、最近では深夜だけでなく日中の騒音に悩まされているとのご連絡をいただくことが増えております。
今まで以上に細かいことを申し上げることとなり、誠に恐縮ではございますが、ご入居の皆様のご理解なくして解決はないと考えておりますので、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
在宅時間が増えてから、特に弊社で承ることが増えたご相談の詳細内容と各自でのご対応方法について、下記に案内させていただきますので、ご参考にしていただければ幸いです。
➀ 部屋中を歩き回る足音が響く
対策法 ➡ かかとから歩かない。
カーペットやラグマット、クッションマットなどを敷く。
② 数人で集まり、時間問わず、大声で話したり笑ったりしている声が響く
対策法 ➡ 集まりを控える・集まる時は窓を閉める。声のボリュームを加減する。
③ 自宅でトレーニングをしているような連続した音が響く
対策法 ➡ 厚手のマットなどを敷き、防音および防振の対策をする。
④ TVやステレオなどの音量が大きい
対策法 ➡ ボリュームを下げる・ヘッドフォンを使用する。
⑤ 椅子などの家具類を引き摺る音が響く
対策法 ➡ 家具の脚に脚カバーを履かせる。家具の下にマットなどを敷く。
⑥ 玄関・間仕切り・クローゼット・サッシ等ドアの開閉音、戸締り確認の際の衝撃音
対策法 ➡ ドアが閉まるまで手を添える。
玄関ドアやサッシの鍵がかかっているか確認する時は優しく確認する。
⑦ バルコニーなどで電話をしているような話し声がする
対策法 ➡ 大声で話さない。会話は室内でする。
⑧ バルコニーで喫煙者がおり、自室へ煙が入ってくる。タバコ臭がつくため洗濯物が干せない。
また、感染症対策のため、宅内の換気を定期的にしたいが、タバコ臭が気になり、窓や玄関を開けれない。換気扇を回せない。
対策法 ➡ バルコニー・共用廊下等は建物共用部分です。喫煙はご遠慮ください。
喫煙をされる場合は、室内にてご対応ください。
なお、喫煙による原状回復義務が発生いたします。
などが、3月以降から増え始め、12月現在まで多くご相談を寄せられております。
新型コロナウイルスの感染拡大以降は、ストレスの多い生活を送られている方が非常に多いことと存じます。
今までは気にならなかったことも、自宅にいる時間が増えたことで気になるようになった方も多くいらっしゃるのではないかと存じます。
まずは、ご自身がストレスを溜めない、そして、ストレスを周りへ与えない生活をお互いに心がけ、おひとりおひとりが新しい生活様式にご対応いただけますよう、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2020年12月10日 木曜日 お客様へのご連絡 その他 建物・設備の取り扱いについて